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プライバシーポリシー

合同会社新明(以下「運営者」)は、本サービスで取り扱う利用者情報を以下の方針で管理します。

1. 取得する情報

  • 氏名、メールアドレス、表示言語、所属組織などのアカウント情報
  • 購入したコース・レベル、決済ID、決済状態などの取引情報
  • 視聴履歴、再生位置、学習時間、進捗、確認問題の回答・成績
  • セッションCookie、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログおよび障害記録
  • お問い合わせ内容と対応履歴

2. 利用目的

  • 本人認証、コース提供、進捗表示および学習機能の運営
  • 決済確認、返金、購入後サポートおよび不正利用防止
  • 障害対応、セキュリティ確保、品質改善および利用状況の分析
  • 法令遵守、紛争対応および重要なお知らせの送信

3. 決済情報

カード番号、セキュリティコードなどのカード情報はSquareの画面で直接処理され、本サービスのサーバーには保存されません。本サービスは決済ID、金額、状態など決済管理に必要な情報のみを取り扱います。

4. 外部サービス・委託先

決済処理にSquare、配信・セキュリティにCloudflare、ならびにサーバー・データベース等のインフラ提供者を利用します。これらの事業者は、サービス提供に必要な範囲で情報を処理する場合があります。

5. 第三者提供

法令に基づく場合、生命・財産の保護に必要な場合、または本人の同意がある場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。業務委託に伴う取扱いは、適切な委託先管理のもとで行います。

6. Cookie

ログイン状態を安全に維持するためのHttpOnlyセッションCookieと、表示言語を記憶するためのブラウザ保存領域を使用します。必須Cookieを無効にするとログイン機能を利用できません。

7. 保存期間と安全管理

利用目的および法令上必要な期間に限り情報を保存し、保存の必要がなくなった情報は適切な方法で削除します。アクセス制御、暗号化通信、バックアップその他の合理的な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除等

本人確認のうえ、適用法令に従って保有個人データの開示、訂正、利用停止または削除等の請求に対応します。請求先は [email protected] です。

9. お問い合わせ

合同会社新明
個人情報窓口:[email protected]
受付時間:メールでのお問い合わせは24時間受付、平日10:00〜17:00に順次回答いたします(通常3営業日以内)。お電話は平日10:00〜17:00。土曜・日曜・祝日および年末年始(12月29日〜1月3日)は休業とし、翌営業日以降の対応となります。

最終更新:2026年9月2日